Comment ça marche ?

Imparfaite fonctionne comme une marketplace, ce qui veut dire que les produits que vous trouvez sur le site ne nous appartiennent pas mais appartiennent à des tiers avec lesquels nous travaillons. Nous n’avons pas le stock, tout est chez les vendeurs.

Pour les pièces vintage: 

Nous collaborons avec 3500 boutiques et professionnels de vintage répartis aux 4 coins de France et de Belgique. 

• La formation 

Lors de leur onboarding, nous les formons au cahier des charges d’Imparfaite : Quelles pièces nous recherchons en priorité, comment les remettre en état si besoin, comment les prendre en photo, comment les mettre en ligne…

• La mise en ligne 

Les vendeurs mettent ensuite en ligne leurs pièces grâce à une application mobile spécialement développées pour ux. 

• La modération 

Notre équipe de modérateurs prend alors le relai pour s’assurer que la pièce correspond bien aux critères d’Imparfaite et la valide ensuite pour la mettre en ligne.

• L’envoi 

Quand vous passez commande, nous transmettons au vendeur la notification de vente avec un bordereau prépayé pour qu’il puisse nous l’envoyer. Le délai moyen d’envoi d’une pièce vintage est de 2 jours ouvrés.

14 jours après réceptionne de la pièce chez vous, et en cas de non rétractation de votre part, nous payons la pièce au vendeur diminuée de notre commission  Il n’est alors plus possible de retourner la pièce.

Vous êtes vendeur professionnel et voulez commencer à mettre en ligne des pièces? RDV ici 

En tant que particulier, vous ne pouvez pas lister des pièces sur Imparfaite 

Pour les pièces autres pièces: archives et imparfaits

Nous collaborons également avec les plus belles marques de mode green de France : Antik Batik, Ysé, Carel entre autres. 

Ils nous confient leurs stocks dormants (archives d’anciennes collections et pièces avec petits défauts), que nous mettons à votre disposition lors de ventes privées éphémères. Ce sont de très bons plans car la plupart des ventes est à -70% du prix du neuf. 

• L’envoi 

Les articles commandés sur Imparfaite faisant partie de ventes privées sont chez les marques partenaires. Quand vous passez commande, c’est la marque qui vous envoie les pièces.  Le délai moyen d’envoi d’une pièce archives est de 2 jours ouvrés.

14 jours après réceptionne de la pièce chez vous, et en cas de non rétractation de votre part, nous payons la pièce à la marque partenaire diminuée de notre commission  Il n’est alors plus possible de retourner la pièce.